KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası
1. Veri sorumlusu
Look Döner, Mahmutlar Mah., Mehmet Çakır Cad., Damlataş 1 Sitesi, 07450 Alanya / Antalya. Telefon ve WhatsApp: 0542 187 97 07. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) madde 10 kapsamında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
2. Hangi verileri, neden işliyoruz?
- WhatsApp ile sipariş: Sepetinizi WhatsApp ile gönderdiğinizde adınız, telefon numaranız, sipariş içeriğiniz, alma zamanınız ve notunuz bize ulaşır. Bu bilgileri yalnızca siparişinizi hazırlamak ve sizinle iletişim kurmak için kullanırız (KVKK md. 5/2-c: sözleşmenin kurulması ve ifası).
- Telefonla sipariş: Aradığınızda telefon numaranız ve sipariş bilgileriniz aynı amaçla işlenir.
- Web sitesi ziyareti: Sitemiz bir form içermez, sitede hesap açılmaz ve sepetiniz yalnızca kendi tarayıcınızda tutulur; sayfayı kapattığınızda silinir. Barındırma firmamızın (Veridyen, Türkiye) sunucusu güvenlik ve teknik işletim için IP adresi, tarih/saat ve açılan sayfa gibi standart kayıtları tutar (KVKK md. 5/2-f: meşru menfaat).
3. Verilerin aktarılması
- WhatsApp (Meta Platforms): Siparişinizi WhatsApp ile gönderirseniz mesajınız WhatsApp'ın altyapısı üzerinden iletilir; WhatsApp'ın sunucuları yurt dışında olabilir. WhatsApp'ı kullanmak sizin tercihinizdir; dilerseniz bizi telefonla da arayabilirsiniz.
- Google Fonts (Google LLC): Sayfadaki yazı tipleri Google sunucularından yüklenir; bu sırada IP adresiniz Google'a iletilir.
- Google Haritalar (Google LLC): Harita yalnızca siz "Haritayı göster" düğmesine bastığınızda yüklenir. Bastığınızda Google'a IP adresiniz iletilir ve Google çerez kullanabilir.
Verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla kullanmayız. Yasal bir zorunluluk olduğunda yetkili kurumlara aktarılabilir.
4. Saklama süresi
Sipariş mesajları, siparişin tamamlanması ve olası şikâyetlerin çözümü için gerekli süre boyunca saklanır; yasal saklama yükümlülükleri saklıdır.
5. Haklarınız (KVKK md. 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurunuzu yukarıdaki adrese yazılı olarak veya 0542 187 97 07 numarasından bize iletebilirsiniz. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlarız.
6. Çerez Politikası
Çerez, bir web sitesinin tarayıcınıza kaydettiği küçük bir dosyadır.
- Sitemizin kendisi çerez kullanmaz. Reklam veya analiz (ziyaretçi sayma) aracı kullanmıyoruz.
- Google Haritalar: Yalnızca "Haritayı göster" düğmesine basarsanız yüklenir ve Google kendi çerezlerini kullanabilir. Basmazsanız Google Haritalar'a hiçbir bağlantı kurulmaz.
- Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından istediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.